Сумма долга перед РСО?

Только текущие платежи

Средний срок погашения долга перед РСО?

В мае производится текущий платеж за апрель

Количество и предмет исков в суде, на какую сумму?

Судебных исков по задолженности перед РСО нет. Комментарий: вообще иски, не только перед РСО?

Почему долги по версии народного контроля ЖКХ увеличились за год на 60%?

Установленный срок для оплаты предъявляемых счет-фактур -  до 15 числа следующего месяца, поэтому на конец месяца все начисления отражаются как задолженность, хотя таковыми не являются. 
Снизилась платежеспособность населения Комментарий: долги снизились, пункт в опроснике не верен... Общий ответ

Какой тариф на содержание?

Тариф устанавливается для каждого дома ежегодно общим собранием собственников зависимости от степени благоустройства, года постройки, дополнительных услуг (видеонаблюдение, шлагбаумы, праздники, охрана и т.д.). Например, для 16-этажного МКД тариф 26,09 без дополнительных услуг

Постатейная калькуляция тарифа и сколько из него процент административных расходов и рентабельность управляющей компании?

Расшифровка тарифа  включает управление (23%); содержание и ремонт-утверждается общим собранием собственников; перечень предоставляемых работ и услуг в пределах тарифа составлен на основании  постановления Правительства №290.

Готовность открытия офиса в непосредственной близости к пр. Комсомольский, д. 22

Офис на Ястынской, 5 (касса, паспортист, метролог, бухгалтер, инспектор по работе с населением, инженер). Головной офис-Ястынская, 17а (директор, гл.бухгалтер, юрист, экономист)

Как выбирается подрядчик на ремонтные работы, согласуется ли это с советом дома?

Предпочтение отдается постоянным подрядчикам, зарекомендовавшим себя ранее, предоставляющим гарантии на выполненные работы, предоставляющим скидки для снижения общей стоимости выполняемых работ.Комментарий: выбирает УК? Роль совета дома?

Функции совета дома?

В МКД, где совет дома наделен полномочиями по утверждению плана текущего ремонта, совет дома согласовывает предложенный Управляющей компанией план текущего ремонта. Также совет дома вправе производить контроль выполняемых работ. Председатель совета дома подписывает акты выполненных работ. (согласно Жилищному Кодексу РФ)Комментарий: слишком общие фразы

Порядок сдачи в аренду общего имущество дома? Как это согласуется с жильцами? Как и в каких пропорциях распределяется доход?

Порядок сдачи общего имущества в аренду определен Жилищным кодексом. В установленном порядке нами проводится общее собрание собственников по вопросу предоставления права на аренду иным лицам. В случае принятия собственниками положительного решения (2/3 от числа собственников в доме) с Арендатором заключается договор аренды в интересах и от лица собственников дома. Форма и условия договора аренды так же утверждается общим собранием. Доход от сдачи общего имущества в аренду распределяется согласно решению, принятому на общем собрании. Имеются дома где распределение предусмотрено в следующем порядке 70% в резерв или на ремонт МКД, 30% в Управляющую компанию. Комментарий: В любом случае лучше чем сейчас в Сфере 50 на50

В каком виде годовой отчёт (пример), какая форма используется для него (рекомендованная или своя)? Какие пункты раскрываются? какие накопления домов,

Управляющая компания отчитывается по установленной Законом форме на сайте ГИС ЖКХ. Также Управляющая компания предоставляет отчет гражданам в качестве приложения к квитанции по форме, разработанной ранее. Услуги по содержанию указываются в виде наименования услуги и количество раз ее оказания. Услуги по текущему ремонту отражаются в соответствии с утверждённым ранее общим собранием планом. Указывается, выполнен ремонт или нет, и на какую сумму.Комментарий: ГИС ЖКХ не контролирует форму. туда можно заливать все что угодно

Какой порядок отнесения расходов сверх ОДН? На кого они возлагаются, на жильцов или на УК?

В обслуживании нашей компании имеются МКД, общим собранием  которых принято решение о расчете ОДН по прибору учета (распределение всего объема, приходящегося на ОДН по общедомовому прибору учета). Так же имеются дома, в которых начисление за ОДН производится по установленным нормативам.

Какой контроль над работой УК, есть ли штрафные санкции на УК, отчёты какие, с какой периодичностью?

Полномочиями по лицензионному контролю обладает Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, а также орган местного самоуправления и департамент городского хозяйства в рамках муниципального контроля. Штрафных санкций УК не имеет. Отчетность предоставляется в дапартамент городского хозяйства, а также в налоговые органы в соответсвии с законодательством. Комментарий: имеется ввиду контроль со стороны жителей (советом дома). прописаны ли в договоре санкции штрафные. вопрос не раскрыт

Есть ли в УК свои юристы? Защищают ли они интересы собственников? В каких ситуациях?

В управляющей компании имеются юристы, которые ведут работу, как по защите интересов самой Управляющей компании, так и по консультированию граждан по вопросам, связанным с деятельностью Управляющей компании, с действиями третьих лиц по вопросам затопления, причинения ущерба  и т.д.Комментарий: будут ли они решать вопросы со старой УК?

Есть ли в УК свои службы реагирования на аварии в доме?

Управляющая компания с 8.00 до 17.00 часов непосредственно сама устраняет все возникшие аварии, после 17.00 часов, в выходные  и праздничные дни работы по устранению аварий производит аварийно-диспетчерская служба, с которой имеется договор на аварийно-диспетчерское обслуживание.

Есть ли дежурства на случай аварий в праздники или ночью?

В случаях возникновения аварийных ситуаций на МКД, требующих присутствия специалистов Управляющей компании, такие специалисты (Главный инженер, слесари-сантехники, электрики) присутствуют при проведении аварийных работ. В длительные праздничные дни назначаются дежурные из числа работников Управляющей компании.