Вопрос 1.
Почему Вы не  провели ремонт, который был запланирован на лето 2018 года на денежные средства собственников помещений, которые аккумулируются у Вас?

Ответ:
Объем работ по текущему ремонту, запланированных на 2018 год были указаны в приложении №6 к договору управления от 27.07.2017 года. В их перечень входило выполнение следующих видов работ:
1. Ремонт входного крыльца в доме 22
2. Ремонт входного крыльца в доме 22/2
3. Ремонт отмостки цоколя в доме 22/1
4. Частичный ремонт кровли всех трех корпусов
Все перечисленные работы были выполнены ООО УК «Сфера» в полном объеме.
В соответствие с решением общего собрания собственников многоквартирного дома, оформленного протоколом от 26.07.2017 г. №1, полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме наделен Совет дома (решение по вопросу «2 повестки дня). В настоящее время никаких предложений от совета дома по проведению дополнительного ремонта, не охваченного условиями договора управления, не поступало.

Вопрос 2.
Каким образом накапливаются средства на содержание и текущий ремонт, порядок расхода и их состояние на 01.02.2019 года?

Ответ:
Ответ на вопрос о расходовании денежных средств по статьям содержание и текущий ремонт будет представлен на общем собрании собственников 29.03.2019.

Вопрос 3.
Расходовались ли целевые средства (средства, аккумулированные для проведения текущего ремонта) на гашение задолженности за электроэнергию, отопление, вывоз ТКО?

Ответ:
Целевые денежные средства, аккумулируемы в составе квартплаты, на иные цели, не предусмотренные решением общего собрания собственников, в том числе на гашение задолженности за электроэнергию, вывоз ТКО и отопление ООО УК «Сфера» не расходовала.

Вопрос 4.
Прошу предоставить копию протокола общего собрания жильцов МКД о выборе способа управления данного дома, список собственников в Совете дома №22, 22/1, 22/2?

Ответ:
В состав совета дома входят следующие граждане:
Ж. Н. Л.
И. Л. Е.
К. О. Л. – Председатель совета дома. (имена скрыты)

Вопрос 5.
Прошу предоставить калькуляцию расходов  (вода, тепло, электроэнергия) на общедомовые нужды  и придомовой территории (ОДМ) с учетом показаний общедомовых приборов учета (ОДПУ) с учетом показаний ОДПУ нежилых помещений?

Ответ:
Общее собрание собственников не принимало решение об оплате стоимости коммунальных ресурсов, расходуемых на содержание общего имущества (КР на СОИ), до 01.0.2017. – на общедомовые нужды (ОДН), поэтому в запрашиваемый Вами период, оплата КР на СОИ начислялась в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением правительства Красноярского края, а не по показаниям общедомовых приборов учета. Поэтому испрошенные Вами калькуляции не составлялись.

Вопрос 6.
Прошу Вас указать сумму задолженности  ООО УК «СФЕРА» перед РСО?

Ответ:
В настоящее время сумма задолженности ООО УК «Сфера» перед РСО не согласована. Предъявленные РСО счета оспариваются в Арбитражном суде Красноярского края ввиду некорректности их расчетов

Вопрос 7.
Кто конкретно осуществил демонтаж детской качели с пружинами и на каком основании. В планах на 2015 год Вами было заложен ремонт детского спортивного городка и никто Вам не мешал это сделать. Почему ремонт до сих пор не сделан и почему весь городок в разбитом состоянии?

Ответ:

Указанная качеля была демонтирована работниками ООО УК «Сфера-М» в тот период когда корпус Вашего дома  находился в его управлении. Впоследствии суд признал незаконным одного подъезда (корпуса) дома в ведение ООО УК «Сфера», однако ООО УК «Сфера-М» так и не возвратила демонтированную ею качелю и не возместило ее стоимость в размере 75 000 рублей

Ответ ООО УК «Сфера-М»:
Действительно, в запрашиваемый вами период, домом 22 на проспекте Комсомольский управляла на Управляющая компания. Однако при переходе данного дома в управление, оборудование детской площадки документально не передавалось, содержанием и ремонтом МАФ занимались сотрудники ООО УК «Сфера»
Детская качеля «Кораблик» была сломана неизвестными лицами. Во избежание травмирования детей и в связи с невозможностью ее ремонта она была демонтирована рабочими УК «Сфера» по устному распоряжению директора Капелина А.Л. В дальнейшем, деревянные элементы качели были вынесены на контейнерную площадку бытовых отходов. Данная информация была получена от бывшего сотрудника ООО УК «Сфера» , главного инженера Кавчук Я.С. Сообщаем также, что стоимость подобной качели, согласно информации в интернете, не превышает 35000 р.

Вопрос 8.
В связи с тем, что дома по адресу: просп.Комсомольский, 22,22/1,22/2 считаются единым комплексом, прошу Вас предоставить:
      7.1.  Общую жилую и нежилую площадь, указанных МКД и в раздельности по каждому дому.
     7.2.  Перечень помещений (общее имущество собственников -чердаки, подвалы) которые были реализованы за период 2014-2018 гг.. и решение собственников о его реализации. Какие помещения (общее имущество собственников) сдаются в аренду?

Ответ:

Общая площадь многоквартирного дома по пр-ту Комсомольский, 22, 22/1, 22/2 составляет 25134,4 кв.м.
Площадь мест общей собственности составляет 6090,9 кв.м.
ООО УК «Сфера» не наделено полномочиями на распоряжение общим имуществом, поэтому в период с 2014 по 2018 год продаж (реализации объектов), входящих в состав общего имущества многоквартирного дома наша управляющая компания не осуществляла.

Вопрос 9.
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации, в частности:
      9.1.  Годовую бухгалтерскую отчетность за 2015, 2016, 2017, 2018 г.г.,  включая бухгалтерский баланс и приложения к нему;
     9.2.  Сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению МКД 22, 22/1, 22/2  (по данным раздельного учета доходов и расходов).
      9.3. Сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению МКД 22,22/1,22/2 (по данным раздельного учета доходов и расходов).

Ответ:
В соответствии с пунктом 10.1 ст- 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения. об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в Системе. Испрошенная Вами информации размещена нашей управляющей организации путем ее опубликования на Интернет-сайте «Госуслуги» по адресу www gosuslugl.ru где Вы можете ознакомиться с нею в удобное для Вас время.

Вопрос 10.
Сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: пр-кт Комсомольский, 22, 22/1, 22/2 за 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 г.г. в частности:
       10.1. Перечень услуг, оказываемых управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме.
       10.2. Об услугах, оказываемых управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов и иных услугах по управлению многоквартирным домом.

Ответ:
Информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) отражена в договоре управления, размещенном в Системе. Сведения о выполненных в 2018 году работах (услугах) будут раскрыты в рамках годового отчета, который будет представлен в срок до 31.03.2019 года.

Вопрос 11.
Порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в частности:
       10.1. План работ на 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 г.г.  по содержанию и ремонту общего имущества МКД управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также, сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;
    10.2. Сведения о количестве заключенных договоров с 2014 по 2019 г.г., с подрядными организациями на выполнение работ по содержанию многоквартирного дома, договора на использование общего имущества и суммы выручки за использование  общего имущества (аренда нежилых помещений, аренда фасадов под вывески, антены и доп.услуги)  по адресу: просп.Комсомольский, 22,22/1,22/2, а так же,  распределение средств от использования общего домового имущества.

Ответ:
Испрошенная Вами информация о планах работ по содержанию и ремонту общего имущества за указанный в Вашем письме период была раскрыта ООО УК •«СФЕРА* в соответствующих годовых отчетах. В соответствии с пунктом 33 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.052013 года №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» носитель с информацией, утратившей свою актуальность, хранению не подлежит, поэтому испрошенные Вами неактуальные документы не могут быть предоставлены.

Вопрос 12.
Сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,  в частности:
       12.1.  Описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена законодательством РФ или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг).
       12.2. Стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).
       12.3. Смету расходов на 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 год и исполнение плана на 31.12.2014, 2015, 2016, 2017, 2018 г.г.; калькуляцию расходов 1 кв.м. жилой площади;
       12.4.  Дополнительные расходы на содержание дома с указанием:
           - процента на содержание аппарата УК (зпт, налоги, содержание офиса, электроэнергия и т.д.) по данным раздельного учета доходов и расходов по организации в целом и процента в части на содержание домов по адресу: просп.Комсомольский, 22,22/1,22/2;
           - процента на содержание аппарата УК (зпт, налоги, содержание офиса, электроэнергия и т.д.) в жил.услуге.

Ответ:
Сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме размещены на сайте управляющей организации в сети Интернет, где Вы можете с ними ознакомиться.

Вопрос 13.
Привлекалась ли управляющая компания (её должностные лица) к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами, сколько раз и какие меры приняты  для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций?.

Ответ:
Управляющая организация (ее должностные лица) привлекались к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами. Информация о привлечении размещена на сайте управляющей организации и в Системе.

Вопрос 14.
На каком основании используются помещения (нежилые) на чердаках нашего дома в корпусах 22, 22/1 и в подвалах? Кто разрешил, и на каком основании  были изменены инженерные сети тепло, вода, канализация  для этих помещений?.

Ответ:
Чердачные помещения всех трех корпусов используются их собственниками по своему усмотрению. ООО УК «СФЕРА» не обладает информацией об ограничениях их прав Инженерные сети, по которым коммунальные ресурсы поставляются в данные
нежилые помещения, были созданы застройщиком на этапе строительства многоквартирного дома.

Вопрос 15.
В связи с тем, что за этот год много раз ломался лифт, прошу пояснить, как проводится обслуживание лифтов и какой инженерно-технический состав есть в ООО УК «СФЕРА» для надежной эксплуатации инженерного оборудования (общего имущества) многоквартирного дома?.

Ответ:
Обслуживание лифтов, находящихся в многоквартирном доме, осуществляет организация – изготовитель ООО «Отис Лифт» на основании заключенного с нею договора.